Hej tamo! Ja sam stvarna osoba iz dobavljača kioska za samoposluživanje. Danas želim podijeliti neke cool načine kako da koristite samouslužne kioske da povećate svoju prodaju.
Prvo, hajde da pričamo o prednostima samouslužnih kioska. Super su zgodne za kupce. Znate, u prometnoj radnji ili restoranu ljudi često ne žele čekati u dugim redovima da bi naručili ili dobili neke informacije. Sa samouslužnim kioscima, oni to mogu učiniti vlastitim tempom. To je kao da imate ličnog asistenta stalno na raspolaganju.
Jedan od ključnih načina da se poveća prodaja s ovim kioscima je prekoprodaja. Možete programirati kioske da predlažu dodatke ili nadogradnje kada kupac bira. Na primjer, ako neko naručuje hamburger u restoranu brze hrane koristeći kiosk, ekran može iskočiti i reći nešto poput: "Dodajte prilog pomfrita i piće za samo 2 dolara više!" Ovo je jednostavan, ali efikasan način da navedete kupce da potroše malo više.
Još jedna sjajna stvar u vezi sa samouslužnim kioscima je to što mogu prikupljati podatke. Možete pratiti koji se artikli najčešće naručuju, u koje doba dana, pa čak i koji kupci ponavljaju kupovinu. Ovi podaci mogu biti zlatni za vaše poslovanje. Možete ga koristiti da prilagodite svoj inventar, planirate promocije i ciljate određene grupe kupaca. Na primjer, ako primijetite da je određena vrsta kafe zaista popularna ujutro, možete pokrenuti posebnu promociju za to za to vrijeme.
Pogledajmo sada različite vrste kioska koje nudimo. ImamoDigitalni kiosk. Ove su super svestrane. Mogu se koristiti za sve vrste stvari, od prikazivanja kataloga proizvoda do pružanja interaktivnih mapa u tržnom centru. Odlični su za privlačenje pažnje kupaca i pružanje im privlačnijeg iskustva kupovine.
Onda je tuWindows kiosk na dodirnom ekranu. Windows je dobro poznat i široko korišćen operativni sistem, tako da je i vama i vašim klijentima lako raditi. Funkcija ekrana na dodir čini ga zaista intuitivnim. Korisnici mogu samo dodirnuti i prevući prstom da bi dobili ono što im treba, što cijeli proces čini brzim i bez muke.
I naravno, imamoAndroid kiosk. Android kiosci su odlični jer su vrlo prilagodljivi. Možete instalirati aplikacije i stvoriti jedinstveno iskustvo za svoje klijente. Bilo da se radi o aplikaciji programa lojalnosti ili specijalnoj aplikaciji za naručivanje, Android kiosci to mogu podnijeti.
Da bi ovi kiosci bili još efikasniji u povećanju prodaje, morate biti sigurni da su jednostavni za upotrebu. Interfejs bi trebao biti jednostavan i lak za navigaciju. Koristite velike dugmad i jasne oznake. Također, dajte neke osnovne upute na početku, posebno ako se radi o novoj vrsti usluge ili proizvoda.
Također možete koristiti kioske da ponudite ekskluzivne ponude. Na primjer, možete imati poseban kod za popust koji kupci mogu dobiti samo koristeći kiosk. Ovo ne samo da ih ohrabruje da koriste kiosk, već ih i podstiče da obave kupovinu.
Druga strategija je integracija kioska sa vašim platformama društvenih medija. Možete zamoliti kupce da podijele svoje kupovine na društvenim mrežama putem kioska i dobiju popust ili besplatan artikl. Ovo povećava svijest o brendu i može dovesti nove kupce.
Osim toga, trebali biste ažurirati kioske. Provjerite je li softver ažuriran s najnovijim funkcijama i sigurnosnim zakrpama. Također, redovno ažurirajte informacije o proizvodima i promocije na kioscima kako bi kupci uvijek vidjeli svjež i relevantan sadržaj.
Hajde da pričamo o plasmanu. Gdje stavljate kioske je ključno. U prodavnici, možda ćete želeti da ih postavite u blizini područja sa velikim prometom, kao što je ulaz ili u blizini popularnih delova proizvoda. U restoranu ih stavite blizu čekaonice kako bi kupci mogli početi naručivati dok čekaju. Ovo ne samo da smanjuje vrijeme čekanja, već i pokreće proces prodaje ranije.
Također možete koristiti kioske za pretprodaju. U kafiću, na primjer, kupci mogu koristiti kiosk kako bi naručili prije nego što uopće stanu u red. Ovo štedi vrijeme i kupcima i osoblju, a može dovesti do veće prodaje jer je vjerojatnije da će kupci dodati dodatne artikle kada im se ne žuri.
Sada, znam da bi implementacija samouslužnih kioska mogla izgledati kao veliki korak, ali se zaista isplati. Početna investicija će se dugoročno isplatiti povećanjem prodaje i zadovoljstvom kupaca.
Ako ste zainteresovani da saznate više o tome kako naši samouslužni kiosci mogu pomoći vašem poslovanju da poveća prodaju, rado bismo popričali. Samo nam se obratite i možemo razgovarati o vašim specifičnim potrebama i kako možemo prilagoditi kioske da odgovaraju vašem poslovnom modelu.
Reference
- Maloprodajna industrija izvještava o utjecaju samouslužnih kioska
- Studije slučaja uspješne implementacije samouslužnih kioska u različitim poslovima
- Istraživanje ponašanja potrošača i upotrebe tehnologije u kupovini